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520為愛(ài)發(fā)聲:渡康醫(yī)療電子商務(wù)部服務(wù)專題培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:
2021-05-20 15:17
致各位親愛(ài)的朋友們:
這人間到底值不值得,小渡也不知道。但是渡康醫(yī)療全體人員始終相信,此刻正在關(guān)注著渡康成長(zhǎng),見(jiàn)證著渡康從方興未艾到歲稔年豐的你們值得!值得讓我們?cè)谶@個(gè)飽含愛(ài)意的特殊日子里告訴大家:愿我們彼此有事做,有人愛(ài),對(duì)未來(lái)有所期待。
著眼于客戶體驗(yàn),為進(jìn)一步升級(jí)渡康服務(wù)深度,渡康醫(yī)療安排專業(yè)業(yè)務(wù)骨干,向電子商務(wù)部全員進(jìn)行了服務(wù)專題培訓(xùn)。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)老師從服務(wù)意識(shí)到售前售后整體流程、客戶入司體驗(yàn)產(chǎn)品服務(wù)流程等進(jìn)行了詳細(xì)的講解及實(shí)操訓(xùn)練。對(duì)于日??偨Y(jié)的客戶常見(jiàn)問(wèn)題、注意事項(xiàng)進(jìn)行了整體復(fù)盤。
通過(guò)此次培訓(xùn),電子商務(wù)部全體人員對(duì)整體業(yè)務(wù)流程及如何深度提升服務(wù)體驗(yàn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),會(huì)將所思所學(xué)運(yùn)用到今后的工作中,用實(shí)際行動(dòng)為愛(ài)發(fā)聲,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體驗(yàn)。